xstn – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng
Trang này giải thích cách xstn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xstn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ.
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng – dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý bởi các đối tác cổng thanh toán.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, hành vi duyệt web và tùy chỉnh giao diện.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng và tương tác với nội dung trên nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xstn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng, bao gồm tối ưu hóa giao diện mobile.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi điều khoản hoặc cập nhật chính sách.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định tại Việt Nam.
xstn không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
xstn sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp nền tảng ghi nhớ tùy chỉnh giao diện, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện chức năng.
- Cookies tùy chỉnh: Lưu các cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của xstn.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa và các biện pháp bảo mật kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép.
xstn có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong phạm vi cần thiết:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán VND để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích và bảo mật nền tảng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật phù hợp.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của xstn, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân mà xstn đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích không cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Nền tảng xstn không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, xstn sẽ đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi được xác nhận.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản trên xstn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
xstn có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này hoặc cần hỗ trợ về quyền dữ liệu, hãy xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ: [email protected].
Tiếp tục sử dụng nền tảng xstn
Nếu bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này, hãy đăng ký hoặc đăng nhập để bắt đầu trải nghiệm trên xstn.